近日，阿左旗检察院通过在办理乔某刑事不立案监督案件一案中，以“领导包案+简易听证+司法救助”的多元办案模式，成功办结一起持续多年的信访积案。

2015年，乔某妻子遭遇交通事故，身体遭受严重损伤，需长期服药维持治疗。期间，通过多次民事诉讼亦未获得有效赔偿，多年来，乔某为维护妻子合法权益持续多地区、多部门信访，心中积怨日益加深。乔某认为该事件涉嫌故意伤害罪，遂向公安机关报案，但其诉求未获立案支持。此后，乔某先后申请复议、复核，均维持原不予立案决定，遂向阿左旗检察院申请不立案监督。

阿左旗检察院受理乔某的不立案监督申请后，充分发挥院领导“头雁”效应，由分管领导包案全面审查案件材料，细致梳理案件脉络，深入核实案件事实与法律适用情况。为充分保障乔某的知情权、参与权，增强案件办理的透明度与公信力，阿左旗检察院严格遵循“应听证、尽听证”的要求，依据《人民检察院审查案件听证工作规定》依法组织召开公开听证会，邀请听证员、值班律师、侦查机关办案民警等参加听证。听证中，承办检察官详细介绍案件办理情况及公安机关不予立案的法律依据，乔某充分陈述诉求与理由。听证员围绕案件焦点问题进行提问、评议，从法理、情理角度向乔某释法说理，帮助其明晰法律边界，值班律师面对面提供法律咨询。同时，阿左旗检察院在办案过程中发现乔某妻子因交通事故遗留伤病长期用药，家庭生活面临较大经济压力，经核查符合国家司法救助条件，便主动告知乔某相关救助政策，协助其准备申请材料，启动司法救助程序发放司法救助金5000元，切实为乔某家庭纾解了生活困境。

此次案件办理中，阿左旗检察院将领导包案、公开听证与司法救助有机结合，既坚守法律底线，又传递了司法温情。下一步，阿左旗检察院践行新时代“枫桥经验”，把实质性化解矛盾纠纷贯穿检察办案全过程，用心用情解决群众“急难愁盼”问题，以检察履职提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。